南京招聘

职位描述:
1、客户咨询、订单查询、修改的处理；
2、客户退、换货需求的处理；
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
4、收集与反馈客户的意见；
5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门；
6、售后服务文件的整理、存档；
任职要求：
1、 良好的心态，为人诚实守信，有耐心，有亲和力；
2、 有天猫旗舰店工作经验，有其他平台直营销售模式有先考虑；
3、打字速度（60字/分钟）；
4、熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
5、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
6、较强的沟通能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
7、反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；
8、能够迅速学习新的业务知识，.对自已有高要求，很强的主动服务精神；

红动美妆：是一家专注于国货化妆品研发和美妆品牌线上整合运营服务的企业。公司成立于2011年，下设有电商分销事业部和自营品牌事业部。电商分销事业部专注于美妆品牌线上整体运营服务，主营分销品牌有：美肤宝、卡姿兰、丸美、法兰琳卡、阿芙、水密码等。自营品牌事业部专注于自主化妆品品牌运营、产品研发、新零售管理等综合业务。公司由资深的美妆精英团队领创，汇聚了一群年轻有梦想、有激情的化妆品研发师、彩妆师、产品经理等优秀人才；同时拥有强大的运营团队，提供一体化的运营服务，为国货美妆品牌线上运营添砖加瓦，提供创新价值。公司目前拥有员工200余人，拥有1500平米办公场地和6000平米独立仓储。
“潜心潜行，做***的自己”！秉持低调务实，守正出奇，追求极致的理念，公司走过了跨越式发展的9年，我们一直努力实现目标高速增长，无论行业风云如何变化，我们一直迈着自己稳健的步伐，坚毅而快速的向前。2020年是公司全面实施战略加速的新元年，公司明确坚持以美妆品牌电商分销为核心业务，自主品牌为战略业务；形成齐头并进，分销与自营并重的双轨道业务格局。为公司的快速发展奠定了基础。

如果你喜欢这样的团队就加入我们，与我们并肩作战、共同创业！
公司地址:南京市浦口区大桥北路1号华侨广场华润苏果4楼
红动美妆——潜心潜行，做***的自己！
红动美妆荣誉：
2013年获得环亚集团***进步奖
2015年获得丸美峰毅银奖
2015年获得伽蓝集团电商***合作经销商
2016年获得伽蓝集团突破无限奖
2016年获得美肤宝经销商防晒突破奖
2016年获得环亚集团年度优秀经销商
2016年获得卡姿兰优秀网络经销商
2016年获得丸美经销商年度金奖
2017年获得美肤宝年度优秀经销商
2017年获得美肤宝品牌年度优秀合作伙伴