南京招聘

岗位职责：
1、负责对客户服务工作及时跟进和处理；
2、妥善处理客户投诉（通过各种渠道发生的投诉案件），第一时间安抚客户并解决问题，及时向客服经理汇报工作
3、协助部门及时专业地通过回访电话跟进回访客户，以获取客户对于公司的意见反馈和建议；
4、协助客服经理协调公司其它部门处理客户相关事务，建立良好的工作关系；
5、通过关注客户和跟进服务进程，并且提升产品和服务的范围、价值和特色，和客户建立起良好的关系；

岗位要求：
1、女性，大专以上学历，能熟练使用QQ，EMAIL，电话等工具与客户沟通；熟悉office办公自动化，能熟练使用word、excel等软件；
2、良好统筹规划能力，细心度佳，条理性强；
3、始终保持良好的精神面貌和职业素养；
4、良好的服务意识及较强的工作责任心，性格温和，自信；
5、具有优秀的沟通能力，能承担较高的工作压力；

工作时间：白班：9：00-16：00 ，晚班：16：00—22：30。

为加入我们，您将会获得：完善、丰厚的薪资福利，广阔的职业规划与发展空间：
1、最具竞争力的薪酬体系, 另外还有现金、实物苹果iphone、ipad、三星手机等奖励；
2、完善的员工福利：生日福利+节假日福利+带薪假期+五险一金+国内外旅游等；
3、特别慰问金福利：如员工结婚、生子、住院等。
4、广阔的晋升空间：专员→主管→经理→总监。
5、全面的培训体系：岗前培训、销售技巧培训、心理学培训、管理学培训等；

E-mail：jtcom888@163.com 合则约见
电话：025-85088973 任小姐

        南京五经泰文化传媒有限公司地处于古都金陵，恒古至今就是文人骚客向往之地，滔滔长江，奇林秀峦传承着南京城千年斯文、万世才俊的声名；钟灵毓秀、清新淡雅的水乡柔情蕴育了也孕育了南京仁和的精神、温婉的风度。唯有采撷这得天独厚的恩惠，燃起文化之火，方能熔铸出火中精灵--南京五经泰文化传媒有限公司是以国学文化为基础，以网络平台为棱镜，折射出跳跃动感的时代色彩，形成了具有特色的 “用网络平台传递文化产品”的研发模式。