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客服副经理/主管

南京骋望置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位描述;
1、负责购房合同签订以及后期售后服务工作,包括银行贷款对接、交房、办理权证等环节。协助预售许可证、房价报备等工作。
2、重点客户现场答疑,重大投诉及时接待解决。处理日常业主关系维护和投诉。定期整理客户问题反馈,进行客户需求分析,优化服务质量。
3、业主活动组织及满意度调查。

岗位要求:

1、熟悉房地产销售管理环节中的政策、法规、销售服务等各种流程和服务标准以及熟悉房地产预售许可证办理、房地产合同签署、权证办理全流程,懂得如何巧妙处理客户诉求,有处理各种客户纠纷的能力
2、房地产开发公司五年以上工作经验,三年以上大型房地产项目客户服务部门管理经验
3、具备创造性思维能力,较强的组织能力和亲和力,形象气质佳

公司介绍

      骋望集团是以房地产开发为主导的大型综合性投资集团公司,凭借雄厚的实力广泛致力于地产、建筑、装潢、设计、基础设施投资等领域,核心企业包括上海骋望置地有限公司(总部)、广东骋望地产集团有限公司、南京骋望置业有限公司、南宁市骋望地产有限公司、广西德泰置业有限公司、广西骋润置地有限公司、上海嘉定骋望置地有限公司、粤港高速公路投资有限公司等。
   自成立20多年来,骋望集团倡导“锐意进取,开拓创新,关注细节,追求卓越,诚实勤勉,高效快速,理性务实,坚韧不拔”的理念,以高度的责任感、使命感,致力于塑造具有严格执行标准及品质和价值为先的房地产品牌。从广东到广西到江苏,并将总部定位上海,进军长三角地区。骋望集团先后打造了一系列质量好、信誉佳的城市人居代表作品,赢得了社会各界的普遍赞誉。
    房地产业务:公司以打造精品楼盘立足于房地产市场,代表作品有以潮汕星河大厦、未来即将面世的南宁新地标-天玺国际中心为代表的商业项目,以骋望·骊都华庭项目为代表的高科技精装智能住宅和其他多个倾注了集团多年开发精品住宅经验的风格迥异、品质精良的人居住宅项目。公司在南宁开发的“骋望·骊都”国际水岸居住小区占地近百亩,建筑面积约28万平方米,是南宁相思湖新区的标志性建筑。公司在南京开发的“骋望·骊都华庭”项目荣获“人居典范奖”、“生态楼盘”、“绿色三星项目标识”、“可再生能源应用城市重点示范项目”等多项大奖。
    投资业务:公司在香港注册成立粤港高速公路投资有限公司,主要从事高速公路投资及营运管理。粤港公司1995年投资参股了广东深汕高速公路东段有限公司,深汕高速东段是国家主干道—同江至三亚沿海高速公路广东境内重要路段,是广东较早建设和投入营运几条高速公路之一,是粤东境内重要交通干道。
   南京骋望置业有限公司是骋望集团全资子公司,立足于集团华东区域(除上海)房地产开发业务的区域公司。公司2009年10月19日在南京成立,注册资本金人民币1.45亿。进入南京市场以来,以其准确的市场定位、超前的规划设计,在南京业内树立了良好的品牌形象,“骋望骊都华庭”是骋望高起点介入南京房地产市场的基石,另有“骋望怡峰”、“骋望七里楠、“骋望云邸”等项目。
   南京骋望在顺利推进住宅房地产业务的基础上,成立具备国家二级资质的南京三琦物业管理有限公司,为公司所开发建设项目提供优良的物业服务,并与浦口新城签订含星级酒店、商务办公、配套住宅在内的高端城市综合体建设合作协议。
    南京骋望作为一个年轻而充满朝气的团队,秉承集团“追求卓越,开拓新世界”的企业理念,加速布局深耕南京,还将继续以高度的责任感、使命感,持续地塑造具有严格执行标准及品质和价值为先的产品和服务,为南京市民带来更多人居精品。同时也为员工提供广阔的发展空间、良好的工作氛围、完善的福利与薪酬待遇,以创造员工价值最大化及企业价值最大化的双赢。
    期待您的加盟,我们将为您提供更广阔的发展空间、更优厚的薪酬福利、更优良的工作环境。

       
    集团主页:http://www.cwland.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:六合区龙华路66号骋望七里楠小区