南京招聘

岗位职责：
1、负责制定项目年度客户服务工作方案,并组织实施。
2、负责处理客户投诉。
3、负责拟定客服工作应急预案，处理相关突发事件。
4、负责组织客户相关管理费用的催收。
5、负责组织实施客户回访、走访工作。
6、负责质量记录的整理，确保完整、准确有效，并做好相应的归档工作。

任职要求：
1、三年以上相关工作经验，大专及以上学历，酒店管理、物业管理专业优先；
2、掌握物业管理法律法规、熟悉客服工作个环节、程序、作业服务规范；
3、能适时开展相关培训；
4、工作主动、勤奋、性格开朗。

       集团总部设在南京，员工近两百人，致力于打造产业园运营服务和商业综合体运营，主要包括：都市型产业园区、城市硅巷、孵化/投资、商业综合体和街区商业的运营等，已与中电集团、南京报业、南京医药等企业达成长期战略合作。
       万谷目前已成功经营十个产业园项目（万谷移动互联科技园、万谷众创空间·文化金融产业园、万谷硅巷、设计芯·硅巷、杭州中电万谷、新媒体硅巷、新工创意硅巷、成都CEC784·万谷智慧产业园、熊猫中央广场、华东医药健康产业硅巷）已成功孵化主板上市企业3家、新三板挂牌及推进企业2家、IPO推进企业6家、独角兽企业5家、瞪羚企业2家、高新科技企业20余家）；四个商业项目（万谷慧生活广场、南通凤凰广场万谷里、新沂花厅水街、万谷里），目前已与数百家品牌商结盟，利用互联网、物联网等技术优化购物体验。
       万谷团队阵容强大，拥有经验丰富的地产界精英，同时与数百家企业品牌商家结盟，凭借“志存高远、坚韧踏实”的做事风格，赢得了客户、合作伙伴、业内同行以及政府的支持和赞誉。已获得包含科技企业孵化器、优秀众创空间、小企业创业基地、先进单位、购物中心发展潜力十强、正版正货示范街区等在内的***、省级、市级、区级60余项荣誉称号及证书。
       深耕南京主城，谋篇全国主城，落子三省五城，风起十四园区。 公司秉持"为城市更精彩"的企业愿景，为城市发展，贡献企业的一份力量。