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服务顾问

南京红腾汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作内容:
1、接待维修/保养车辆
2、主动热情使用礼貌用语,出迎顾客;
3、查看保养、维修车辆油耗、公里数,详细询问登记客户车辆欲做项目及目前状况,填写维修单,报价并让顾客签字认定;
4、驾驶车辆进入后场,交车间主任或维修主管,详细交代车辆状况,督促其安排生产,确保顾客准时接车;
5、车辆修理完毕,指导顾客去相关部门办理手续后,确定交款后安排顾客验车、接车签字;
6、根据公司规定做好相关的增值服务工作;
7、对每辆到厂车辆应保证登记资料的准确和及时性;
8、根据客户资料跟踪、回访、提高回厂率;

要求:
1、汽车相关专业,大专以上学历;
2、热爱汽车行业工作,有驾照,驾龄1年以上,能够熟练驾驶;
3、熟悉汽车构造、汽车维修基础知识,2年以上汽车4S店相关工作经验,熟悉汽车4S店服务流程;
4、具备一定的服务礼仪和服务营销知识;
5、良好的沟通能力、语言表达能力和应变能力。
6、有责任心,服务意识强!

本岗位为急聘,可直接电话预约面试,预约电话:15366155029

公司介绍

主营一汽奔腾系列轿车,公司位于南京市栖霞大道2号(晓庄汽车园),公司以一站式的购车服务和优雅的休闲环境,成为城北市场群中一道亮丽的风景线。企业主营业务范围:整车销售、维修服务、二手车置换、汽车救援、汽车俱乐部等。025-85391616

联系方式

  • 公司地址:南京市栖霞大道2号
  • 邮政编码:210028