南京招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

        南京凯都印务有限公司拥有进口四色胶印机、全开四色胶印机，均具有国际一流水平，具有电脑中心控制智能化、自动化、数字化特点，速度高达每小时1.6万张，幅面大到小全张水平。后道设备具有日本高速全自动折页机，胶包机、双头骑马连运装订机、全张扎盒机、台湾晒版机、申威达数显刀、QZYKC1300程控数显刀，全自动覆膜机，印前、印中、印后一条龙服务。
    经营范围：商业、学校、企业、医院、部队、政府机关等相关部门的画册印刷、宣传册印刷、样本印刷、档案袋印刷、海报印刷、信纸印刷、封套印刷、联单印刷、台历印刷、收据印刷、说明书印刷、手拎带印刷、无碳复写印刷、不干胶等印刷业务。