淘宝客服
南京利根贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
工作内容:
1、接待顾客的网上咨询,促进网上订单生成。
2、熟悉淘宝网购物流程以及部分促销工具的使用方法(有培训)
3、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉。
4、倾听顾客的建议与意见,及时处理顾客的质疑与投诉。
5、有一定的销售经验。有能力把握交谈尺度,可以引导顾客下单,适时推荐搭配商品。
6、作为销售人员,需要有良好的心态,起码要有调整心态的能力。
职位要求:
1、学历不限,个人能力突出者优先,应届生亦可。
2、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神。
4、网店客服实行倒班制,每周有2-3天需要上晚班(晚班可以在家)。
5、工作时间: 早班 9:00~18:00 晚班 14:00~23:00 ;做六休一
工作待遇:
1、底薪+提成;
2、一经录用公司将签定劳动合同,提供完善的福利待遇以及学习培训机会。
3、工作地址离地铁站步行仅需10分钟。
4、都是年轻人,工作氛围较好。^_^ 期待您的加盟。
1、接待顾客的网上咨询,促进网上订单生成。
2、熟悉淘宝网购物流程以及部分促销工具的使用方法(有培训)
3、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉。
4、倾听顾客的建议与意见,及时处理顾客的质疑与投诉。
5、有一定的销售经验。有能力把握交谈尺度,可以引导顾客下单,适时推荐搭配商品。
6、作为销售人员,需要有良好的心态,起码要有调整心态的能力。
职位要求:
1、学历不限,个人能力突出者优先,应届生亦可。
2、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神。
4、网店客服实行倒班制,每周有2-3天需要上晚班(晚班可以在家)。
5、工作时间: 早班 9:00~18:00 晚班 14:00~23:00 ;做六休一
工作待遇:
1、底薪+提成;
2、一经录用公司将签定劳动合同,提供完善的福利待遇以及学习培训机会。
3、工作地址离地铁站步行仅需10分钟。
4、都是年轻人,工作氛围较好。^_^ 期待您的加盟。
公司介绍
南京利根贸易有限公司
成立于2010年底,公司主要致力于品牌男包的电子商务网络销售。主要代销品牌有:戈尔本,朗迪威,爱斯达,希夏邦马等。
其中热销单品库存超过1000万人民币。
办公地点距离一号地铁南延线步行仅10分钟。因发展较快,目前人员配置不足,特向社会公开招聘,期待您的加盟。
成立于2010年底,公司主要致力于品牌男包的电子商务网络销售。主要代销品牌有:戈尔本,朗迪威,爱斯达,希夏邦马等。
其中热销单品库存超过1000万人民币。
办公地点距离一号地铁南延线步行仅10分钟。因发展较快,目前人员配置不足,特向社会公开招聘,期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:江宁区天元西路18号凤凰港商贸城 怡湖华庭2栋2单元1008
- 邮政编码:211100
- 联系人:韩经理