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客服专员/助理(非技术)

南京联润印刷有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2013-07-13
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系,重点是老客户的维护;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。

任职资格:
1、30岁以下,大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先;
2、一年以上工作经验;
3、有印刷、包装行业经验的优先考虑;
4、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
5、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
6、熟悉各种办公设备及常用的办公

公司介绍

南京联润印刷有限公司成立于一九九八年九月二十八日,注册资金500万元,私营企业,占地4000多平方米。公司发展秉承的理念是:我们以客户满意为企业关注焦点,以高品位、高品质、适中的价格,努力为客户创造价值;以务实、严谨、对客户高度负责的态度关注产品和流程中每一个细节,用心让每一位客户满意!  公司的服务理念是:我们把每一位客户视为长期的合作伙伴,持续关注客户的需求,努力与客户建立持久的信任关系,把客户的信任视为企业发展的根本。我们把“为每一位客户提供高质、多彩印刷产品”作为实现自身价值和赢得尊重的机会,用人格与尊严捍卫对客户的每一个承诺!