物业客服主管(南京六合)
上海宝龙物业管理有限公司镇江分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:南京·六合区
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7.5-9千
- 职位类别:物业客服主管(南京六合)
职位描述
1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2. 协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,制定纠正和预防措施并上报;
3. 协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服部整体满意度;
4. 办理业主入住、装修手续;
5. 负责小区物业费的收缴工作;
6.负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
7. 执行本部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训,做好培训记录;积极参加各项培训;
8.完成领导交办的其他工作。
职位要求:
大专及以上学历,25-38周岁,有两年以上同岗位管理经验,具备优秀的语言表达能力。
2. 协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,制定纠正和预防措施并上报;
3. 协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服部整体满意度;
4. 办理业主入住、装修手续;
5. 负责小区物业费的收缴工作;
6.负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
7. 执行本部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训,做好培训记录;积极参加各项培训;
8.完成领导交办的其他工作。
职位要求:
大专及以上学历,25-38周岁,有两年以上同岗位管理经验,具备优秀的语言表达能力。
公司介绍
宝龙集团1990年在澳门成立。秉承“让空间有爱”的企业使命,宝龙产业经营不断拓展,形成地产、商业、酒店、文化艺术等多元产业协同发展的格局。旗下宝龙地产自2003年起专注开发运营综合性商业地产项目,2009年在香港主板成功上市(股票代码:HK.1238),宝龙商业也于2019年12月30日在港交所主板挂牌交易(股票代码:HK.9909)。
截至目前,宝龙集团总资产超千亿,有万余名员工活跃在海内外200多家公司,并连续十四年获得“中国房地产百强企业”、连续九年获“中国商业地产公司品牌价值TOP10”等荣誉,旨在成为受人尊敬的百年企业,全球领先的城市空间运营商。
展望未来,宝龙将继续深化推进“以上海为中心、深耕长三角”的发展战略,本着“诚信、恭谦、创新、敬业”的企业精神,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓进取,打造“商业营运专家、品质地产行家、资产管理赢家”的宝龙新形象。
人才特质要求为:简单真实,共生共赢,进无止境,正能量,有大招。
镇江宝龙物业位于镇江丹徒区核心位置,地处金谷东路和谷阳大道交汇处,由宝龙国际花园小区一期和二期组成,附近有成熟的配套设施:SHOPPING MALL、风情商业街、复式SOHO、酒店式公寓等。
截至目前,宝龙集团总资产超千亿,有万余名员工活跃在海内外200多家公司,并连续十四年获得“中国房地产百强企业”、连续九年获“中国商业地产公司品牌价值TOP10”等荣誉,旨在成为受人尊敬的百年企业,全球领先的城市空间运营商。
展望未来,宝龙将继续深化推进“以上海为中心、深耕长三角”的发展战略,本着“诚信、恭谦、创新、敬业”的企业精神,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓进取,打造“商业营运专家、品质地产行家、资产管理赢家”的宝龙新形象。
人才特质要求为:简单真实,共生共赢,进无止境,正能量,有大招。
镇江宝龙物业位于镇江丹徒区核心位置,地处金谷东路和谷阳大道交汇处,由宝龙国际花园小区一期和二期组成,附近有成熟的配套设施:SHOPPING MALL、风情商业街、复式SOHO、酒店式公寓等。
联系方式
- 公司地址:镇江市丹徒区金谷东路18#-2号 (邮编:212000)