南京招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具答复客户咨询问题并做好信息记录；
2、筛选有效信息反馈给销售人员并做好信息跟进；
3、实时跟进销售的信息反馈进度，如遇问题长时间不解决就转接其他销售人员；
4、根据客户信息记录做好回访工作，记录客户信息反馈；
5、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪；
6、熟悉业务产品信息，根据客户需求进行特定产品推荐；
7、对客户反馈的产品问题及时与运营沟通，优化产品，提高销售服务。
职能类别：
网络销售/在线销售
关键字：
信息跟进

人才是企业发展之本、竞争之本，我们视人才为企业***资源，把依靠人才作为企业发展的根本前提，把尊重人才作为企业发展的根本准则，把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。我们始终秉承“共同成长，共享成功”的人才理念，坚持用广阔的发展前景凝聚人，用美好的事业目标激励人，通过建立科学有效的管理机制，营造积极良好的人才成长环境，致力于为每位员工提供一个充分施展才华的舞台，并通过不断创造个人的发展机会，让员工都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。没有员工的努力，就没有企业的成功，没有企业的成功，也不会有员工的成功，鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供多种成长途径和发展模式，我们要求每位员工做到“恪守原则，重视操守，互信互助，巩固成果”，在良好的工作氛围中共享成功。
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