南京招聘

1、江苏12368平台日常运营，确保平台正常平稳运行，保证客户满意度；

2、***院质效得分数据核对、平台运营数据整理；

3、现场解决坐席问题，bug类问题提交bug单，并跟进解决；

4、现场优化建议和客户需求整理，同步项目经理，并反馈给产品；

5、负责客户现场和技术团队沟通。

任职要求：

1、学历本科及以上，有一定的技术基础，有政务项目背景、技术实施经验优先；

2、具备良好的沟通、交流能力和分析能力、解决问题的能力；

2、优秀的客户服务意识和团队协助意识；

3、有责任心，工作主动性、计划性强，能承受较大的工作压力。

    擎盾集团创立于2009年，是一家深耕司法智能化产业、致力于实现通用法律人工智能（AGLI）的科技公司，凭借法律人工智能技术实现“标准化、平？化、智能化”法律服务。C端自研亿级用户数据“小法名律”，B端研发落地“合同审查”等产品，同时G端多个产品服务于公检法司四大政务单位，通过多种组合商业模式，有效覆盖中国法律市场关键数据流。目前擎盾集团已在全国设立多家公司（北京、深圳、广州、上海、南京等），形成了北京、深圳、华东三总部全国一体化协同发展格局，是中国法律人工智能行业的头部企业。
    2020年，擎盾集团成功加入腾讯区块链加速器。在腾讯及腾讯云生态体系的支持下，集团继续秉承“一中台三用户，让法律AI无处不在”的理念，立体化拓展更多更深入的场景与功能，重点探索连接腾讯C端用户及企业微信生态领域，为多层次法律需求实体提供定制化服务，力求更快速更高效地将法律AI服务部署在需求阵地最前沿。未来，擎盾集团将携手腾讯云生态体系，力争建设成涵盖行业解决方案、技术平台生态和底层核心技术卡位于一体的法律产业互联网领军企业。