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中国电信云公司-客服岗

江苏泰昆信息服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-4.2千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责:
1.
受理电话及在线咨询、咨询问题预处理;

2.工单派发对应部门,问题处理进度跟进及回访;

3.备案信息初审;

4.资料真实性核验、管局资质审核;

二、任职要求:
1
、大专及以上学历,应届生亦可;
2
、学习能力强,有
良好的表达能力,普通话标准、流利,思维敏捷;

三、薪酬福利:
1
、试用期:1-2个月;试用期月薪:2600元;转正月薪:3850-4250元;
2
入职即缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)

3、享受年终奖、忠诚奖(按入职月份计算)、生活补贴、星级补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,每年定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。

四、工作时间:白班 : 09:00-18:00,中班:12:00-21:00(每周可排休2日)

五、工作地点:玄武大道699-22号江苏软件园52楼(中电智恒呼叫中心)

六、行车路线:

1、地铁四号线苏宁总部徐庄站1号口出,走路10-15分钟即可。

2、地铁二号线仙鹤门站1号出口,乘坐50路(新模范马路东方向)坐四站到研发一区站下车。

3、班车路线:7:50新模范马路(江南大酒店公交站)——8:00(地铁3号线南京林业大学新庄站)1号出口100米——公司。


职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

江苏泰昆信息服务有限公司成立于2011年9月,注册资金1000万元,作为一家从事服务外包的专业公司,我们在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势,为上百家客户提供专业的解决方案和外包服务的大型供应商。

联系方式

  • Email:ntltzp@wo.cn
  • 公司地址:地址:span南京市鼓楼区云南路1号电信大厦8层