酒店客服+双休、五险
南京新英营销策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户对酒店客房、餐饮等咨询解答、预定工作;及上门客户的引导、接待、介绍;(如客房预定、餐厅包间预定、订单查询、变更等)
2、客户问题实时解决、搜集整理并反馈至部门经理处理。
3、学习和掌握公司的业务和产品知识,及时解答客户疑问。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、善于人际沟通,沟通和表达能力好,有耐心,有亲和力;
2、热爱客服岗位,性格乐观,服务意识强,工作态度认真、积极;
3、具备良好的团队协作精神、理解能力和沟通能力;
4、会用Office办公软件、有客服经验优先。
福利待遇:
稳定的收入:无责任底薪+高提成+丰厚奖金
完善的培训:带薪入职培训+系统的在职培训+实操型阶段培训
人性的工时:周末双休+国家法定假日休假+带薪年假+带薪婚、丧、病、孕假
公司介绍
新英公司是一家专业提供策划营销方案的公司 已有15年的企业文化 主营项目 大数据招商 酒店贵宾忠诚度管理计划,客户关系管理的多元化综合性公司。我们拥有国内外背景的专家,客户数据管理专家,市场调研专家,酒店管理专家和高效率、高素质的策划运做团队。公司正在与璧合上市公司以及20多家5星级酒店在合作。公司正处在快速发展阶段,欢迎有志之士加盟本公司
联系方式
- 公司地址:地址:span软件大道119号丰盛五季凯悦甄选酒店尊享卡部