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酒店客服+双休、五险

南京新英营销策划有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户对酒店客房、餐饮等咨询解答、预定工作;及上门客户的引导、接待、介绍;(如客房预定、餐厅包间预定、订单查询、变更等)

2、客户问题实时解决、搜集整理并反馈至部门经理处理。

3、学习和掌握公司的业务和产品知识,及时解答客户疑问。

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。


任职要求:

1、善于人际沟通,沟通和表达能力好,有耐心,有亲和力;

2、热爱客服岗位,性格乐观,服务意识强,工作态度认真、积极;

3、具备良好的团队协作精神、理解能力和沟通能力;

4、会用Office办公软件、有客服经验优先。


福利待遇:

稳定的收入:无责任底薪+高提成+丰厚奖金

完善的培训:带薪入职培训+系统的在职培训+实操型阶段培训

人性的工时:周末双休+国家法定假日休假+带薪年假+带薪婚、丧、病、孕假

职能类别:客服专员/助理

关键字:客户服务

公司介绍

新英公司是一家专业提供策划营销方案的公司 已有15年的企业文化 主营项目 大数据招商 酒店贵宾忠诚度管理计划,客户关系管理的多元化综合性公司。我们拥有国内外背景的专家,客户数据管理专家,市场调研专家,酒店管理专家和高效率、高素质的策划运做团队。公司正在与璧合上市公司以及20多家5星级酒店在合作。公司正处在快速发展阶段,欢迎有志之士加盟本公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件大道119号丰盛五季凯悦甄选酒店尊享卡部