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奥迪服务顾问

南京览之迪汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.2-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述


岗位职责: 

1. 按照奥迪品牌形象,接触、问候客户,并提供帮助

2. 协助进行车辆检查及故障判断,向客户解释保修范围

3. 负责接车和协助客户办理维修保养相关事宜

4. 了解客户需求,代表客户与车间技师进行沟通

5. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成 

6. 熟悉,接待交车流程,具备一定的保修及保险知识

7. 支持市场开发活动

8. 及时完成上级领导交办的其它工作任务

任职资格:

1.大专以上学历

2.1年以上服务顾问岗位工作经验,有4S店同等岗位工作经验优先

3.具有汽车维修相关知识

4.具备良好亲和力、具备良好的沟通能力、具备对汽车事业的热情

5.有驾照,能够独立驾驶车辆


职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

  览海汽车集团是专业汽车经销商集团之一。现拥有雷克萨斯、宝马、一汽奥迪、广汽丰田、等多个品牌汽车4S店。集团一直致力于发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务,以及其他汽车相关的产品及服务。力求通过自身不懈努力,以优质的服务,良好的价格和完善的体系满足客户个性化需求。打造国内具有影响力的知名汽车集团之一。
  南京览之迪是隶属览海集团下,奥迪品牌经销商标准店面。建筑面积2万平米,三层豪华展厅,五层建筑体的大型4S店。公司集整车销售、售后服务、品荐二手车、备件供应、精品展示及信息反馈为一体。全体员工秉承“服务至上”的理念,努力倾听及回应客户的意见,力求通过不懈努力,为用户提供最诚信、***的奥迪卓悦服务。向奥迪用户提供国际化水平的尊享服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span滨江路18号雨花汽贸园