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客服经理

金茂南京第二事业部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责项目在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护工作;

2、能有效联合营销、设计、工程等部门,按照项目节点开展工地开放日、项目交付等重要事项;

3、能够快速有效处理客户危机事件,根据客户投诉情况,向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;

4、掌握维修管理标准与流程,指导、监督项目售后事务的处理。

任职资格:

1、本科及以上学历,工程管理、营销等房地产相关专业者优先;

2、5年以上客服工作经验,有大型房产管理工作经验者优先;

3、具备开盘风险检查、交付风险检查、交付房屋维保修经验者优先;

4、具备较强的组织能力、沟通能力和活动策划能力,性格开朗。

职能类别:客服经理

关键字:客服

公司介绍

中国金茂是世界500强企业中国中化集团公司旗下的房地产和酒店板块的平台企业。2013年,中国金茂进驻南京,礼献高端商业综合体玄武湖金茂广场;随之中国金茂以一级开发商的姿态,打造青龙山国际生态新城,并以绿色科技产品东城金茂悦、河西南G12、G13地块高端项目、河西南金融集聚区综合体项目、江北新区综合体等项目,成就南京新作品。其中河西南金融集聚区综合体规划建设一栋约500-550米的超高层5A级写字楼,将引进三家及以上银行、证券、保险金融机构的省级总部,形成金融总部集聚地。江北新区综合体是与绿地合力共举联合开发项目。作为城市运营商,中国金茂以多业态全格局运筹,在运营城市的道路上迈向新的高度。

联系方式

  • 公司地址:地址:span江东中路228号华泰证券广场3栋8楼