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淘宝客服

南京星聚力化妆品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;

2、熟悉天猫、淘宝网店操作规则,处理顾客要求,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易,配合公司天猫店铺的推广活动;
4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

5、配合客服主管的工作,完成上级交付的其他工作。 


任职要求: 

1、男女不限,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷; 

2、高中/中专及以上学历,专业不限; 

3、中文输入60字/分钟以上; 

4、有淘宝或天猫客服工作经验者优先。 

5、脾气好、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力; 

6、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;能吃苦耐劳,善于沟通。 

7、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力。


公司介绍

南京星聚力化妆品有限公司是一家集产品研发、生产和销售为一体的多元化科研创新公司。公司秉承“品质至上,服务创新,团队协作”的企业宗旨,坚持“天然、奢华、纯真”的品牌理念,凭藉“勇于探索,敢于拼搏”的企业精神,以市场为导向,以消费者为核心,研发销售美容护肤精品,在行业中拥有极好的声誉。
目前公司合作的电视购物平台有上海东方CJ、湖南快乐购、江苏好享购物、北京央广购物、浙江好易购、安徽家家购物、四川星空购物、山西佰乐购等主要家庭购物平台,覆盖全国超5亿人群;在疫情期间,公司将旗下品牌的畅销产品入驻天猫旗舰店,以便更好的服务于广大新老客户。
这里不按常理出牌,这里不用浪费生命做没有意义的工作,只有努力、充实、荣誉
今天:你的选择离成功更进一步! 明天:公司因选择你而骄傲!为了公司更大的发展 我们需要优秀的您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山东路311-2五星控股大厦