客服专员
唐三彩美妆连锁
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、接受消费者咨询,熟悉天猫旗舰店后台及购物流程者优先
2、达成公司要求的应答时间,以及询单转化率
3、有美妆经验为佳
4、打字速度1分钟50字以上。
5、具备一定的销售能力,服务意识,沟通能力,能够处理好客户反馈的售后问题。
任职资格:
1、高中及以上学历,1-3年及以上电商客服工作经验,有美妆行业经验优先;
2、有淘宝天猫等各类快消品网购店铺客服工作经验优先录用;
3、性格要求乐观开朗、积极向上,沟通表达能力强;
4、热爱工作,有耐心,有责任心,有服务意识。
工作时间:
早班:08:30-17:00
晚班:17:00-24:00
月休4天,灵活调休
薪资待遇:底薪+全勤+提成
工作环境: 高档写字楼内办公不需要外出跑业务
公司介绍
做为18-48岁中产***生活、消费平台注册会员,我们与店铺招牌为“唐三彩”、“T3C”、“璀璨印象”、“SPLENDID IMPRESSION”、“Lady Today”、“花灵”等的3000家店铺,品牌为莱摩、丝维蓝皙、贝缇卡、璀璨印象、赫妮琪、花灵、花语传说、缇瑟、SKINCODE、23岁、诗兰黛、兰蔻、倩碧、佰草集、欧莱雅、SK2、雪花秀、珀莱雅、欧诗漫、卡姿兰、韩国MCC、毛戈平、韩国奇姬、法国莱摩、蓝皙、温碧泉、韩束、韩后、玉兰油、相宜本草、泊美、Za、碧欧泉、兰芝、迪奥等的2000家供应商,12000个SKU和多项医疗美容服务一起,共同服务于中国***,为其更美、更丽、更炫、更潮而努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span德信 时代之心西 JWK聚才大厦2103