售前客服
南京大本营电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：南京
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、有销售贸易行业和IT行业者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5.后期搬到建邺区腾讯云启基地，离地铁口5分钟
职能类别：售前/售后技术支持工程师
公司介绍
主要做软件产品研发和项目，产品方面有电商平台、智慧校园系统、监控安防类产品。
联系方式
- 公司地址：南京市秦淮区解放路53号 (邮编：210000)
- 电话：17751768309