南京招聘

岗位职责：
1.通过QQ、微信等及时通讯工具与客户进行沟通、答疑；
2.能够及时发现客户问题，妥善处理客户投诉，并给到正确和满意的回复。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进程、沟通直至解决；
3.接受公司的培训，根据公司的要求审核短信，审核信息需准确、及时、高效，对短信的安全性负责；
任职要求：
1.大专及以上学历，有客服工作经验者优先；
2.会简单的计算机操作和文字录入；
3.具有客户服务意识，语言表达能力强，具有亲和力，积极主动，有团队合作精神。
工作时间：
工作时间：周一至周五9：00-17：30 ，周末值班一天（有加班费）
薪资福利：
1.优厚的薪金：无责任底薪+绩效+五险；
2.舒适宽松的工作环境；
3.交通便捷，地铁1号线珠江路站直达

       南京睿宏无限网络技术有限公司前身成立于2000年，为工业和信息化部批准的第二类增值电信业务运营商，是江苏省信息产业厅认定的软件企业。专业从事即时通讯业务，依托互联网，以云计算的方式，为企业客户提供有针对性的解决方案，助力企业提升与客户的沟通效率，驱动中国企业通讯产业实现“四化”，即互联网化、云计算化、能力化、融合化。公司与移动、电信、联通三个运营商有着紧密的业务合作关系。针对移动通信产品不断寻找机会，丰富产品功能、不断提升产品性能以满足不断提升的客户的需求。
       目前业务主要为行业应用短信业务，在此基础上为客户提供有针对性的解决方案、为百度、阿里、腾讯、摩拜、华为等知名企业提供三大运营商的短信业务支撑，在全国各地有着渠道代理商和技术合作伙伴上百家。