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服务经理

南京捷成汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

服务经理负责确保所有保时捷客户能够得到可靠、优质和全面的售后服务。同时,还要保证服务及时提供并达到保时捷的标准。服务经理还负责确保服务团队完成绩效及能力发展目标,提升服务团队的营销及专业能力。

岗位职责:

'-管理服务团队,协助售后服务经理完成服务团队人员规划及绩效考核
-监督、落实售后服务流程的标准化
-参与解决客户投诉
-维护客户关系
-及时完成上级交办的其他任务

岗位要求:

须具备大专学历,具有专业大学本科学历者优先,具有英语沟通能力者优先

至少两年以上服务经理或类似职位的工作经验,有高端品牌汽车售后业务经验者优先

需掌握office软件的操作方法
热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;工作认真仔细,执行力强
兼具独立工作能力和团队合作能力,优秀的组织和分析能力,能在压力下工作

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

南京江宁保时捷中心,隶属于捷成集团,总投资额达6亿元人民币,建筑总面积16716平方米,高20米,总计5层,展厅可同时停放18台展厅,售后机电及钣喷维修工位29个,负一层停车场有近200个停车位。店内有多个最新的纯电动车快速充电设备、屋顶设有空中花园。
公司秉乘保时捷全球***标准的服务理念,致力于为广大保时捷客户缔造无可替代的保时捷尊贵体验。同时让我们的员工得到可持续成长和发展的机遇。
在这里,成就成功!

联系方式

  • 公司地址:南京市江宁区东山国际企业总部园临麒路