云公司轮班客服
江苏金帆绿色智能科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、 岗位介绍
1. 接听客户的来电咨询、报障以及故障预处理
2. 受理客户提交的工单,协调相应部门,跟踪故障解决及闭环
3. 完成其他上级安排的工作
二、任职要求
1. 大专及以上学历,有云业务经验及服务工作经历的优秀考虑;
2. 具有良好的服务意识及心态,学习能力强,有责任心,能够独立完成工作,有一定的抗压能力
三、薪酬福利
1. 试用期月薪:3500元,入职满1个自然月享受***500元转正+通关奖励;
2. 试用期:1-2个月;
3. 转正月薪:5000-8000元;
4. 相关福利:带薪年假、带薪病假、年终奖、高温费、每年周边旅游、节假日福利、生日补贴、每月生日聚会、团建。
四、工作时间:轮班制
早早班:8:30-17:30;
早班 : 9.00-18.00;
小夜班:12:00-21:00;
大夜班:21:00-次日9:00。
五、工作地点
北京市海淀区杏石口路西200米,益园文创基地A区6号楼5层
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
信息技术、计算机技术、网络技术开发与咨询、技术服务、技术成果转让、技术承包、技术中介;企业管理咨询;人力资源信息咨询;外包服务;商务咨询;教育项目研究与开发;教育软件研究与开发;通讯、环保、计算机软件及辅助设备的销售、技术开发、维护、租赁。
联系方式
- Email:fyq@leaderhr.com
- 公司地址:奥体大街69号 南京新城科技园04幢 5楼