南京招聘

一、 岗位职责

中国人寿北京公司呼入客服。负责按照流程规范，受理、处理客户来电，解答客户问题，提供业务咨询、客户关怀、查询、报案等专业服务。接听电话，非电销！

二、 任职要求

1、 大专及以上学历；

2、 年龄35周岁以下；

3、 品貌端正，身体健康；

4、 有责任感、进取心，具备团队合作精神；

5、 能承受一定的工作压力；接受经常加班的工作强度。

6、 普通话标准、流利，口齿清晰，声音有亲和力；

7、 有较强的语言表达能力、文字组织能力和沟通能力；

8、 数量掌握office软件，汉字输入每分钟60字；

9、 能适应公司排班、服从公司安排；

10、 有呼叫中心CSR从业经验者优先。

三、 薪资待遇

工资范围5500-9100元（不含加班费）

四、 工作时间

08:00-21:00之间排班，每天工作8小时，每周休息2天。超过法定时间按加班费给予工资发放。

五、 工作地点：

北京市朝阳区朝阳门外大街16号中国人寿大厦

信息技术、计算机技术、网络技术开发与咨询、技术服务、技术成果转让、技术承包、技术中介；企业管理咨询；人力资源信息咨询；外包服务；商务咨询；教育项目研究与开发；教育软件研究与开发；通讯、环保、计算机软件及辅助设备的销售、技术开发、维护、租赁。