南京招聘

1. 服从上级的工作安排及管理，严格执行公司的各项规章制度，执行审计相关的工作标准和要求
2. 负责接待客户送修车辆，认真询问客户的来意及要求
3. 受理客户提出的维修请求，并给出维修建议，经客户同意后，办理预约手续
4. 配合技术人员对送修车辆进行故障诊断，确定维修内容、报价及大致交付期限，并安排预约维修
5. 维修车辆的进度监督，并及时向客户反馈车辆维修情况
6. 负责与客户及车间维修人员办理交车手续
7. 检查峻工车辆外观技术状况及随车物品，通知客户提车并准备接手资料
8. 引导客户视检峻工车辆，办理结算手续，恭送客户
9. 解答客户咨询、电话回访、投诉处理、客情维护、业务档案建立等
10. 及时完成上级交办的其他任务

要求：

1. 须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先，具有英语沟通能力者优先
2. 至少三年以上售后服务顾问或类似岗位工作经验
3. 持有有效驾照，能够接受轮班轮休工作制
4. 掌握office软件的操作方法，保时捷系统的操作方法除外
5. 热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；工作认真仔细，执行力强
6. 优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系

南京江宁保时捷中心，隶属于捷成集团，总投资额达6亿元人民币，建筑总面积16716平方米，高20米，总计5层，展厅可同时停放18台展厅，售后机电及钣喷维修工位29个，负一层停车场有近200个停车位。店内有多个最新的纯电动车快速充电设备、屋顶设有空中花园。
公司秉乘保时捷全球***标准的服务理念，致力于为广大保时捷客户缔造无可替代的保时捷尊贵体验。同时让我们的员工得到可持续成长和发展的机遇。
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