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前台客服

南京玄武高新技术产业集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:政府机关
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  高级物业顾问/物业顾问

职位描述

岗位职责:

1、办理业主入住、装修手续,负责园区内公司物业费等各项的收缴工作;

2、负责受理、记录、定期上报、反馈、存档业主或租户报修、意见及建议,保证客户投诉得到有效处理的工作;

3、负责物业管理费用或其他费用的收缴工作;

4、负责客户服务工作(包括派发通知、费用催收、合同签订、装修办理、报刊送发、包裹收取等);

5、负责协助公司做好各类社区文化活动的宣传、组织等工作;

6、对管辖区域内外的公共设施、环境卫生等进行监督管理;

7、负责企业前台接待、各类会议服务、讲解等工作分工;

8、配合重大活动、重要接待的服务及临时调整;

9、接受培训,完成领导交办的其他工作。

任职条件:

1、形象气质佳,二年以上物业客服工作经验;

2、良好的人际沟通能力和语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能;

3、熟悉物业管理相关法律、法规和三体系认证知识;

4、熟悉物业客服工作中装修管理、投诉回访、费用收取、会务服务等工作流程;

5、性格温和,大方开朗,执行力强。

公司介绍

南京玄武高新技术产业集团有限公司前身为南京市玄武区国有资产投资管理控股(集团)有限公司,成立于2005年6月,经南京市人民政府批准,被玄武区人民政府授予国有资产经营主体职能的国有独资公司,是区政府直接管理的区企业集团,截至2016年9月末,公司注册资本为5.3亿元。2018年3月公司正式更名,截至目前,资产规模60.3亿。
公司经营范围包括授权范围内国有资产的投资管理,国有资产经营和运作,承担保值增值责任;自建房产的物业管理及配套服务;房地产开发;销售及租赁;汽车销售与维修等业务。
公司奉行以资产经营为基础,实现国有资产的保值增值;以资产管理为依托,构建区域经济发展的投融资平台;以项目投资为目的,实现国有资产投资风险最小化和收益***化的经营理念,依照国家产业政策和本地区经济发展战略,使公司真正成为具有现代企业特征的国有独资公司。此外,公司作为承担全区创新发展任务的主要国资平台,紧紧围绕建设具有全球影响力创新名城宏伟目标,根据“一区五园”创新经济带建设 要求,在园区建设、投融资、载体支持、配套服务等方面全面发力,即实现了国有资产收益的健康增长,也为科技型企业和初创企业提供了良好的创业创新环境,孵化、培育了一大批具有影响力的优质企业。

联系方式

  • 公司地址:南京市玄武区玄武大道699-1号徐庄管委会行政大楼 (邮编:210000)