客户经理 WJ
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:保险经纪人/保险代理 客户代表
职位描述
岗位职责:
1. 遵守法律、法规及保险合同约定的内容,学习和了解保单的内容和条款,掌握公司产品信息
2. 掌握保单的服务功能及其服务区域内的业务情况,管理业务清单和客户资料,做好客户资料的保密工作
3. 追踪老客户的后续服务,全面掌握客户与原销售情况,建立客户服务卡,更新客户保单,开展保单续费、理赔、年金领取等服务,积极开拓二次保单,提高客户服务满意度
4. 定期开展相关服务活动,邀请客户参加公司旅游、观影、茶话会等,为客户送达节假日礼品,邀请客户参加产品宣讲会,以及产品新政策宣导
5. 负责长期保单和附加险、卡折式业务的续保工作,协助客户对个人保险业务的咨询、变更、给付等保单保全与服务工作,主动回访客户
6. 按时完成公司规定的有效拜访客户数量和准客户积累工作,在原有客户基础上开拓新客户和新单业务
7. 进行团队招募,负责新人的培训辅导和面谈,带领团队进一步发展
8. 按时参加早会,二早等会议、培训和活动,按时考勤,完成公司委托的其他事宜
岗位要求:
1. 年龄20-35周岁,经验不限,接受应届毕业生
2. 大专及以上学历,金融、市场营销和管理专业优先考虑
3. 对管理工作有兴趣,有较强的学习和教学能力,善于交际和沟通
4. 认可保险,具有良好的服务意识和团队意思
5. 执行能力强,有规划有目标,能带领团队共同发展
薪资待遇:
1. 薪资组成灵活:底薪+培训津贴+岗位津贴+续期津贴(上不封顶)
2. 针对不同阶段,不同职级,提供专业完善的培训,帮助个人发展和进步
3. 员工旅游,定期团建,补充商业保险(意外、医疗、养老)
4. 公开透明的考核机制和通畅的晋升通道,给人才足够的发展空间
5. 公司提供服务客户名单,不需要自己开拓
6. 90后优质年轻团队,氛围好环境佳,互相勉励共同进步
工作时间:
法定工作日8:30-17:30,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息
工作地点:南京市秦淮区莫愁路329号越界梦幻城46栋
职能类别:保险经纪人/保险代理客户代表