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客服经理

南京德兴汽车车辆改装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

1、完善售后服务、产品发交、产品维修等相关的管理制度,制定客户服务管理制度,并严格执行公司及部门各项管理制度;

2、按照产品发交流程,合理做好产品发交计划并组织实施产品发交;

3、建立客户服务管理体系,并在公司内有效的推行;

4、建立健全客户服务、售后服务、产品发交的各类档案;

5、有效组织产品维修活动事宜,控制发交及维修费用;

6、按月向财务部提交成品库库存报表及其他相关资料;

7、制定对相关售后维修人员的培训计划并组织开展培训工作;

8、部门预算控制管理工作;

9、配合企管部完成对下属人员的绩效考核管理工作;

10、大专以上学历,并受过客户管理、管理能力开发等方面的培训。

公司介绍

南京德兴汽车车辆改装有限公司是一家民营企业。公司地处高等院校、科研单位、科技人才云集之地的江苏省会南京市,位于南京紫金山麓下的麒麟镇宝山路。公司具备良好的产品开发与制造的人文和地理环境,创建于1994年,注册资本为2000万元,现在拥有固定总资产5000万,厂区面积为19000㎡,建筑面积11000㎡,其中具备大型产品生产的工业厂房9000㎡,安装起重行车4部,以满足生产的需要。企业现有职工200人。
公司经过十余年的努力,为自己确定了做专、做强、做精、创国内一流名牌的战略方针,公司坚持以市场为导向,以技术为龙头,质量如生命,管理为基础,服务是保障的经营理念,培养和倡导创业精神,以人为本,不断追求卓越,努力培育企业文化以适应我们的发展。
公司以最优的设计、最精的制造、完善的服务、合理的价格受到全国各地的用户及各界专家与领导的一致好评。
满足客户的需求是我们公司的使命,同时也是我们创新的源泉,我们将以不懈的努力和完善周到的服务来报答社会、报答我们的客户、报答我们的员工。

乘公交车线路:
1、乘55路、314路、309路至(麒麟门新大街)———下车后往回走———到十字路口向右拐———走50米左右到丁字路口———左拐进宝山路———直走500米左右到公司。
2、乘121、179、游5路、147至(锦绣花园)———下车后往回走50米左右———到丁字路口———右拐进宝山路———直走500米左右到公司。
地铁线路:
二号线马群站下,转乘121、179、游5路、147至(锦绣花园)———下车后往回走50米左右———到丁字路口———右拐进宝山路———直走500米左右到公司。

员工福利:
一经录用严格按照国家规定缴纳五险;上班时间为8:45—17:00,双休;国家法定节假日,享受全年十三薪;提供工作餐,员工上下班公司有班车,另有交通补贴、节日补贴等;对外地来宁有需求的员工公司提供食宿,宿舍舒适设施齐全。

班车线路:
每周一到周五,早上7点35分从共青团路(雨花新村站)发车(停靠站)-----7点40分至长乐路武定桥口(停靠站)-----武定门加油站----沿途经(卫岗、孝陵卫、马群)至公司

联系方式

  • 公司地址:南京麒麟街道宝山路16号
  • 邮政编码:211135
  • 电话:(025)84121108