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会员专员/回访/客服专员

南京美莱美容医院有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1、配合会员主管推动会员中心各项事务管理;

2、配合制订会员联络计划以促进再消费;

3、配合主管定期会员数据统计与分析,会员信息登记及定期做客户深度访谈及意见反馈;

4、对于顾客进行整体满意度的回访工作,并做好相应记录;

5、及时完善顾客档案资料,确保顾客信息准确度,同时具备保密意识;

6、对于顾客提出的不满意见或投诉合理处理,及时反馈和跟踪,构建良好的客户服务体验感;

任职要求:

1、大专及以上学历,22至32岁,声音甜美,具有较强责任心以及主动服务意识;

2、一年以上相关接待经验,有顾客满意度回访经验以及投诉处理经验者优先;

3、有酒店客服、电信客服、商场客服等相关工作经验者优先;

福利待遇:

1、人性化管理,具有竞争力的薪酬方案。

2、五险一金、提供午餐、过节费。

3、公司活动丰富多彩,不定期员工活动,篮球、羽毛球、爬山、旅游等户外活动,以及每月员工生日会。

4、晋升空间:公司发展前景非常广阔,提供完善的晋升平台,每个员工都会得到重视。


应聘电话 TELPHONE:13260801555

邮箱 E-MALL:13260801555@wo.cn

公司介绍

      南京美莱依托美莱集团20年沉淀,亚洲33院连锁的雄厚实力,汇聚国内外知名医美专家组成的医疗科研团队,近15000㎡超五星级酒店式的诊疗环境,拥有全球最先进的医疗美容器械设备、亚洲一流的激光诊疗中心、全层流净化无菌手术室、一百余项具有国际专利的临床应用,2017年美莱集团强势入驻宁城核心区,为南京万千***带来最真挚的美丽问候。
      南京美莱设美容外科、美容皮肤科、微整形中心、美容中医科、美容牙科五大科室,涵盖眼部整形、鼻部整形、胸部整形、脸部轮廓整形、形体雕塑、祛斑美白、祛痘嫩肤、紧肤除皱、激光脱毛、无创抗衰老、中医美容、口腔美容等经典项目,为南京爱美人士提供安全、高品质、高水准的国际化及个性化的医疗美容技术服务。
      南京美莱整合资源优势,同步全球美学观念和价值体验,将世界领先技艺与顶尖医学专家带到南京,为爱美***搭建世界***、国内一流的美丽分享平台,医院秉承“铸行业标准、创百年美莱”品牌愿景,开启南京医学美容时代新篇章!

      招聘热线:13260801555

联系方式

  • Email:13260801555@wo.cn
  • 公司地址:地址:span南京市鼓楼区