区域售后服务经理 (职位编号：YY)
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司直属营销服务部
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2020-12-29
- 工作地点：南京-秦淮区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：保险客户服务/续期管理 保险业务推动/督导
职位描述
职位信息
岗位职责：
1、拟定个人年度和月度活动计划，每日填写活动日志，熟练掌握公司各平台的基本操作；
2、对孤儿单客户续期交费的提醒和催缴，续期收费 的维护与咨询及上门协助，保全与理赔等委托项目的完成，其他服务类事项的办理；
3、定期参加营业单位早夕会，做好与在职业务人员的联络沟通，熟悉并掌握渠道基本法等政策 了解团队 各阶段业务动态；
4、在保单失效前完成或督导首期业务人员完成上门 服务，并填写《客户服务关系确认书》；
5、完成电话中心反馈的有关收费服务问题处理和服 务项目；
6、对孤儿单失效客户进行后续服务和复效，对在职单失效客户进行确认及复 效工作的督促；
7、进行新单业务开拓并完成售后服务；
8、完成公司的面访要求及交办的其他事项；
9、按公司规定出勤，参加各种会议、培训；
10、配合公司要求开展反洗钱相关工作；
11、遵守公司各项规章制度，完成上级交办的事项。
任职要求
1、年龄20—45周岁之间，具有机构所在地户籍或者虽为外地户籍，但在机构所在地长期居住者优先；
2、大专及以上学历，具备保险、金融、经济、会计和营销等相关专业背景，或者具有金融其他行业工作经历，熟悉续期收费或保险销售经验者优先；
3、相貌端正、品行良好、身心健康无残疾，具有良好的语言表达能力、沟通能力、学习能力及服务意识；
4、无不良嗜好，无刑事犯罪记录，无严重违法行为，无较大经济纠纷，无不良行业记录，无违反有关金融保险法律法规而受到处罚的记录，无因品质和违规等原因被公司解除 合同的记录，未被行业协会列入行业黑名单等；
5、与其它同业公司无劳动关系或代理关系；
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强，国家副部级单位。 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场***的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值***的上市寿险公司 。2016年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。
2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场***的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值***的上市寿险公司 。2016年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。
联系方式
- Email：15996275416@139.com
- 公司地址：地址：span万达写字楼C座