物业客服主管
盛全物业服务股份有限公司无锡分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1 全面负责项目客服管理工作;
2 负责制定客服部工作计划和培训方案,并定期组织实施;
3 建立客服部绩效考核标准,明确各岗位工作职责,确保本部门工作有效运行;
4 负责来访人员接待、讲解、会务等工作;
5 加强与业主/租户及管理中心内外、上下沟通协调,处理投诉和回访,定期上报
6 领导交代的其它事务
三、任职资格
基本要求 20-35周岁,大专及以上学历;
经验与资历 五年以上工作经验;
技能要求 熟练使用办公软件;
能力要求 了解行政及采购工作流程,熟悉相关市场行情,具备一定的谈判技巧。
素质要求 有上进心,抗压性强,不怕吃苦,有服务意识。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
盛全物业服务股份有限公司(以下简称为盛全物业)成立于2001年,是经国家工商行政管理总局核准组建成立的大型综合服务运营集团,总部设于杭州,注册资金5080万元,是中国物业管理协会常务理事单位,具备国家物业服务企业一级资质,于2015年成功挂牌新三板(证券代码834070),成为国内首批上市的物业企业之一。盛全物业目前主要经营包括中高端住宅、城市综合体、商务办公楼、城市配套设施、学校、园区、医疗机构等各种业态物业管理服务,为全国多家知名集团公司提供物业服务,包括:德信集团、绿地集团、中铁铁建、太平洋集团、杭州地铁、万达集团等。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海长宁虹桥路2283号6号楼