南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负者来访接待事物、客诉处理、满意度调查分析汇总；
4、年工作计划的制定与实施；
5、部门人员培训工作、考勤管理；
7、室内外办公环境优化管理，保洁服务管理；
8、协助上级领导完成临时工作，公司文件的传达，项目部文档汇总保存；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：周一至周五（8:30—18:00），六日双休，节假日带薪休息 举报 分享

       上海颖聪机电科技有限公司是一家专业从事流体动力、机械动力、机械设备可靠性解决方案以及系统工程服务于一体的中美合资科技型公司。颖聪一直致力于针对工业、工程领域中的驱动（传动）与控制系统全套解决方案的提供，并着重于改进并提高客户系统的设计以及为系统提供寿命和可靠性的保证。基于“客户为中心“的组织模式，多年来凭借着良好的信誉，优质的产品和服务以及想客户所想的优势赢得客户的称赞和认可。
       自成立以来，公司结合各个独特的技术产品，比如流体调节、机械动力传动、流体动力&控制等一体化产品，为每一个客户量身打造全套的系统方案，广泛应用于海洋、油气、冶 金、钢铁、石化、能源、航天、港口码头、工程机械、汽车制造、电厂等领域。颖聪坚持品质和口碑为核心，多年来公司凭借着丰富的行业经验和专业的技术背景已经先后为美国卡特彼勒，杰瑞，中集，辽河油田，四机赛瓦以及国内享有盛誉的企业建立合作关系。产品和系统方案不仅立足于国内市场，并且远销泰国， 马来西亚，新加坡等东南亚国家，颖聪可以在全世界任何地方为客户提供点对点的服务。
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