南京招聘

职位描述：
公司简介：
      南京惠承通信息技术有限公司是江苏省信息产业厅认定的软件企业。致力于以现代信息技术服务于客户，为客户创造价值，为企业降低成本提供服务。公司与江苏省移动公司有着紧密的合作关系。对移动通信领域不断丰富产品功能、不断提升产品性能以满足不断提升的客户的需求。
      目前主要涉及语音通信、短信平台、国际短信四大业务，在此基础上为客户提供有针对性的解决方案。
已拥有包括滴滴打车、江苏国电、江宁检察院、中国铁道研究院等众多国内外知名企事业单位客户。渠道代理商和技术合作伙伴已达到100多家，目前已处于中国移动商务服务领域成长最快的企业之一。
岗位职责：
      1、客服人员进行培训，制定客服标准。
      2、对于在客户提出问题处理的过程中存在的问题进行总结，提出建议。
      3、处理客户提出的问题、投诉、建议。
任职资格：
    1、有客服工作经验或者互联网经验者优先考虑。
    2、大专学历，专业不限，熟悉计算机优先。
    4、富有耐心并对工作充满热情。
    5、具有做事仔细，认真踏实，诚实可靠的特点。 举报 分享

       南京睿宏无限网络技术有限公司前身成立于2000年，为工业和信息化部批准的第二类增值电信业务运营商，是江苏省信息产业厅认定的软件企业。专业从事即时通讯业务，依托互联网，以云计算的方式，为企业客户提供有针对性的解决方案，助力企业提升与客户的沟通效率，驱动中国企业通讯产业实现“四化”，即互联网化、云计算化、能力化、融合化。公司与移动、电信、联通三个运营商有着紧密的业务合作关系。针对移动通信产品不断寻找机会，丰富产品功能、不断提升产品性能以满足不断提升的客户的需求。
       目前业务主要为行业应用短信业务，在此基础上为客户提供有针对性的解决方案、为百度、阿里、腾讯、摩拜、华为等知名企业提供三大运营商的短信业务支撑，在全国各地有着渠道代理商和技术合作伙伴上百家。