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客服专员

南京金无忧企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-24
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、接听电话,解决用户咨询的各种问题及受理用户的投诉。

2、对用户提出的各种建议或需求及时记录并反馈上级,妥善处理。

3、能快速了解用户来电的原因,解决用户的需求,提升客户满意度。

4、对用户情绪不好的要及时安抚,帮助用户,提升平台形象。

任职条件:

1、口齿清晰,沟通能力强,有亲和力。

2、积极向上,有强烈的进取心,结果导向。

3、服从上级安排,执行力强。

4、有客服相关工作经验优先考虑,考虑应届毕业生。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

我们是谁:
我们是一个年轻的团队,我们在南京;
创始人来自百度、阿里巴巴、苏宁易购......
他们曾经是前高管、运营高手、有PHP大牛......
我们是2000年时候的阿里巴巴!

我们有什么:
舒适的办公环境;
宽松的工作时间;
创业团队特有的氛围;
以及,
创新的金融业务,巨大的市场;
天使投资已经落实,下一轮融资何时开启,由你决定!


我们做什么:
做中国第一家O2O信用借贷服务平台;
做覆盖全国的O2O信用借贷服务平台;
做诚信、透明、高效、创新的借贷平台;
做涵盖网页版和移动端、每个人都需要的平台!


我们需要什么:
我们选择挑战,我们需要激情;
虽然我们有牛人,但是我们需要更牛的你!

如果你有创业梦想;
如果你是有激情四射的青年才俊,
来,我们一起见证一个新的互联网奇迹!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市西湖区文一西路767号西溪国际商务中心