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客服专员(纯文职)4k-6k

南京美丽屋物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-20
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、负责接听及回访400客服电话,处理客户租房需求及业主合作需求。
2、负责租客微信群的报修、退换租等租务的受理及跟进。
3、记录并处理客户来电投诉和报修等内容,及时同时跟进投诉报修处理结果;
4、负责运营部与公司其他部门的对接工作;
5、完成部门领导安排的其他工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历;
2、有呼叫中心工作经验的优先
3、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
5、能承受较大工作压力,愿意投身客户运营工作。
薪资待遇:
1、底薪4000—6000+五险一金+年终奖+年休假
2、其他福利:a、员工生日福利 生日蛋糕+精品礼物或购物卡;
b、节日福利 平安夜、端午节、春节、中秋节、妇女节;
c、夏季免费饮料;
d、一年一次全体旅游;
e、每月一次聚餐。
这是一只充满活力的岗位,富有想法,敢于实践!
工作地点:
南京市建邺区应天大街中北大厦

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

美丽屋是创新工场投资的租房O2O平台,3000万美金B轮融资。员工千余人,管理资产达到150亿元以上,服务用户2万人。美丽屋业务包括:为业主提供资产托管,为租客提供租赁和租后服务,为业内企业提供O2O解决方案和天使投资。美丽屋希望为年轻人打造理想租房生活,开启租房平台新时代。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:秦淮区御道街56号正阳大厦203室