南京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、在淘宝等电子商务平台上处理网上订单与客户交流，促进订单成立；
2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、 跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、 受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记并反馈，协助沟通、解决客户遇到的问题；
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

任职要求
1、性别不限，熟悉办公室excel/word软件，打字速度快；
2、沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力； 举报 分享

主要经营文艺清新女装品牌，公司成立于2016年，公司团队成员都有多年服装开发和运营经验，有多家大公司公司经历，出于对女装行业深深地喜爱，大家一拍即合，共同打造一个有想法有态度的女装品牌。