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客服主管 客户服务主管

深圳市华侨城物业服务有限公司南京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-21
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:5.5+ 千/月
  • 职位类别:客服主管  宾客服务经理

职位描述

职位描述:

1、负责前台接待、会议服务日常运作和管理,包括与客户的联络沟通及对内各部门协调工作;
2、负责客户投诉处理,反馈整理汇总并追踪各部门执行成效;
3、监督指导并协助客服专员的日常工作,规划和执行各项客服培训工作;
4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1、最低学历:大专(含)以上学历;

2、工作经验:1年同岗位工作经验;
3、个人素质:年龄20-30周岁,身高165CM以上,形象气质佳,亲和力佳,良好的沟通协调和书面表达能力,工作细致耐心,有团队合作精神;具备较强的独立处理和灵活应对的工作能力,能够承受较强的工作压力,能熟练使用电脑及各种办公软件。

福利待遇:

1、月薪5500元 ,缴纳社保,免费工作餐,享受国家法定福利;

2、专业培训:琢玉训练营、启航训练营等专业培训机会;

3、全国十三个一二线城市轮岗锻炼及就业机会;

4、从一线岗位到中高层管理岗位的晋升通道;

职能类别: 客服主管 宾客服务经理

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公司介绍

深圳市华侨城物业服务有限公司是首批获得深圳市物业管理企业甲级资质、首批获得国家物业管理一级企业资质的大型专业化物业服务企业,现为深圳市物业管理协会副会长单位和中国物业管理协会常务理事单位。业务范围已覆盖深圳、北京、上海、成都、重庆、南京、武汉、云南、天津、西安、泰州、昆山和宁波。
    
深圳市华侨城物业服务有限公司成立于1995年12月,是华侨城集团直属的全资国有企业。华侨城集团作为隶属于国务院国资委直接管理的大型中央企业,经过30年的发展,现集团总资产超过1000亿元,年销售收入超500亿元。华侨城集团培育出的康佳、锦绣中华、世界之窗、欢乐谷连锁等著名品牌均耳熟能详。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江浦文德路18号