南京招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责小新的在线客服工作，有耐性，有积极性。引导客户达成商品交易，熟悉线上等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、对部分社区进行技术支持。对投影机，手机或者相关的数码产品懂技术的优先录用
3、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度；
4、 负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训；
5、 根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
6、 负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
7、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调
岗位要求
1、要求***，年龄22～35岁，有1年以上线上客服的工作经验；
2、工作认真，负责，细心，脾气好，具有良好的服务意识；
3、具有丰富的互联网知识，熟悉计算机操作，打字速度快为佳；
4、了解淘宝等网络销售平台，良好的沟通协调能力，能踏实稳定的工作；
5、有美工基础的优先考虑； 举报 分享

上海策天电子科技有限公司是一家专业的的彩色数码打印方案供应商。公司成立于2006年,致力于专业领域的输入输出设备的整体解决方案的供应.经过这些年的努力，公司已成为华东乃至全国最重要的方案供应商之一。
公司荣誉：
.06年，EPSON大幅面打印机（绘图仪）华东核心经销商
.06年，OKI彩色页式打印机华东区核心经销商
.06年，佳能大幅面打印机华东区核心经销商
.06年，佳能大幅面打印机服务中心
.06年，EASICOLOR数码打样纸经销商
.07年，理光工程机上海地区经销商
.07年，EPSON大幅面打印机指定服务中心
.07年，EPSON大幅面打印机销售全国10佳
.07年，OKI高端彩色打印机销售金牌
.08年，Kudos耗材上海地区核心经销商
.08年，CANON高端彩色数码机核心经销商
.08年，EPSON大幅面打印机销售全国前5名
.08年，OKI高端彩色打印机销售第1名
.09年，日本EIZO高端显示器核心经销商
.09年，EFI彩色数码管理软件核心经销商
.09年，EPSON通用产品核心经销商
随着公司团队的不断壮大，业务的不断深入，我们时刻牢记用户是企业生存的的命脉,确立了“专注于客户,专业于服务”的企业宗旨,经过公司全体人员的努力，我们在业内博得了众多客户的赞誉。如今市场瞬息万变，策天公司将通过自身努力，不断推陈出新，提供更多符合市场需求的方案，以期与用户共同成长，同时，我们将不断提升自身水平，与您共同营造美好的将来！