客服专员/助理（非技术）
南京恩家利投资咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：房地产 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2017-02-21
- 工作地点：南京
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语 良好
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理 电话销售
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询及服务；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询及服务；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
招聘客服热线 025-85591777
职能类别： 客服专员/助理 电话销售
关键字： 带薪年假 五险一金 出国机会 海外房产 留学 移民
公司介绍
恩家利投资咨询有限公司隶属于万榕投资控股（中国）集团公司。恩家利投资咨询有限公司提供澳洲房地产的专业信息资讯，专门为中国客户提供详尽的澳洲地产信息，致力于为投资者提供房地产投资专业服务。恩家利投资咨询有限公司拥有一支集专业投资专家，会计师，移民置业以及顾问及市场营销等于一体的规模化，专业化的管理与协作团队。恩家利投资咨询有限公司的投资专家，房产顾问，会计师及移民置业顾问等均具有澳洲及政府颁发的资质证书。
公司主页：www.ejlhouse.com 招聘服务电话：025-85591777
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联系方式
- 公司地址：上班地址：南京市鼓楼区中山北路30号城市名人写字楼1001室