南京招聘

职位描述：
为了明确售后服务部岗位内容，有效履行职责，特制定此岗位职责。

一、搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关处理，并进行存档备案。

二、指导用户了解产品服用方法及注意事项等相关事宜。

三、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和新的要求，并做好客户拜访记录表。

四、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法。

五、接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。

六、每一次售后服务都要有详细的售后记录，记录必须按月整理成册交财务部存档。

七、售后服务发现的问题要及时汇总，并与销售部等相关人员讨论后，找到恰当的解决方案。 举报 分享

    华万控股集团总部位于北京，成立于2006年，旗下拥有多家子公司，在职员工近千人。 华万控股作为一家冉冉升起的大型金融企业，致力于优化中国金融生态环境，打造华万金融生态圈，推动中国金融产业的健康发展。公司主营业务包括基金、融资租赁、第三方支付、汽车贸易、奢侈品和文化传媒等。
    在集团化日益加强的今天，江苏华万将遵循总部号召，不断开拓市场，扩大江苏市场是首先成立南京分公司，随后苏州、泰州、徐州和常州等城市也将相继成立，进而逐渐把华万业务推向整个江苏大区。
    公司官网：http://www.huawangroup.com