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客服(非销售岗)

南京采瑞科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、每天及时接听电话来电,做好客户信息登记;
2、根据微信后台所提示内容,准确记录客户信息;
3、根据客户需求,为客户推荐合适的套餐。
任职资格:
1、20-30岁,普通话标准,声音甜美,有客服工作经验者优先;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、能快速适应工作环境,有一定抗压力;
4、有良好的自控力,不带个人负面情绪进入工作,对工作需热情耐心;
5、有敏锐的判断能力,恰到好处的表现出对顾客的理解,引起顾客的共鸣;
6、接听客户电话真诚而不卑微,坚持原则。

职能类别: 其他

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公司介绍

南京采瑞科技有限公司成立于2004年10月,注册在南京市台商工业园区。公司主要经营范围:数据库及电子政务开发、广电GIS网络资源管理系统研发、网络资源管理系统、系统集成及楼宇智能化建设等。公司设立研发事业部、市场运营事业部、技术支持与实施事业部等多个部门机构。

公司为“双软”认定企业,2011年被南京市经济与信息化委员会授予“种子基金”重点发展企业和成长性软件企业,同年被南京市政府认定为重点推进发展企业。公司拥有智能化安装与设计三级资质,可以承接中大型楼宇智能化建设和设计。公司依托南京多所高校雄厚技术力量支持,拥有一批具有丰富经验技术开发与设计团队。在重庆江北、深圳南山各设立合作研发机构,并在中国香港设立经营机构。公司拥有较多知名战略合作企事业单位提供大力支持,例如:国务院中国国情调查研究中心、江苏省广电集团、RCG集团公司、高德软件公司、南京普天公司等。

公司历时4年时间成功推出具有自主知识产权的广电GIS网络资源系统,目前在江苏及周边地区是唯一家广电GIS系统研发企业,正处于该行业绝对领先地位。并在重庆、青岛、南京等地区成功实施该系统。

公司专门为国土管理部门研发电子政务系统,让其行政机构在管理与服务职能中应用现代信息和通讯技术,实现组织机构和工作流程的重组优化,超越空间、时间及部门分割的制约,全方位地向社会提供优质服务。使得国土行政部门管理与服务工作更加有效、精简、公开、透明。公司在南京部分地区已经成功实施该系统。

公司秉承着“技术第一、客户至上”的经营理念,以“科技为先、以人为本”为发展战略,将“培养技术研发和人才”作为首要位置,营造出“和谐共赢”的工作环境,打造出一流的工作团队,凭借着顽强的创业精神,不懈努力,厚积薄发,百折不挠,与所有的客户和社会同仁风雨同行,共同创造伟大事业篇章!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江东北路147号三楼