网络客服
南京润橙网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:南京
- 招聘人数:8人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、 通过QQ、论坛、电话、邮件、微信等方式,处理用户咨询和申述,帮助用户顺利完成
2、 对用户的问题进行及时处理,为玩家提供专业、快速、优质的服务,提高用户的满意度;
3、 收集充值、网站平台bug,分析整理并反馈给相关人员,协助优化平台
4、 按照要求完成每天数据统计工作;
要求:
1. ***优先,具备良好的口头表达能力以及沟通能力
2. 具有较强的执行能力,良好的服务意识、耐心和责任心;
3、热爱互联网行业;
4、具有较强的学习和理解能力,并能承担一定工作压力,工作认真、仔细、责任心强。
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工作内容:
1、 通过QQ、论坛、电话、邮件、微信等方式,处理用户咨询和申述,帮助用户顺利完成
2、 对用户的问题进行及时处理,为玩家提供专业、快速、优质的服务,提高用户的满意度;
3、 收集充值、网站平台bug,分析整理并反馈给相关人员,协助优化平台
4、 按照要求完成每天数据统计工作;
要求:
1. ***优先,具备良好的口头表达能力以及沟通能力
2. 具有较强的执行能力,良好的服务意识、耐心和责任心;
3、热爱互联网行业;
4、具有较强的学习和理解能力,并能承担一定工作压力,工作认真、仔细、责任心强。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 助理 专员
公司介绍
随着直播平台的发展深入,围绕直播平台的各类商业开发也日渐成熟。麦TV定位年轻、阳光、时尚,主创团队均具有多年的直播平台从业经验和互联网产品开发运营经验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市建邺区江东中路311号中泰国际广场05栋6楼