电商售后专员
安踏集团南京分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2017-06-25
- 工作地点：南京-秦淮区
- 招聘人数：1人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、网店日常售后工作，为顾客服务，问题解答；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、负责进行有效的客户管理和沟通。
6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
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1、网店日常售后工作，为顾客服务，问题解答；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、负责进行有效的客户管理和沟通。
6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
南京撼动体育用品有限公司为安踏集团南京分公司，负责安踏产品在江苏安徽八个地市的市场运营工作
联系方式
- 公司地址：上班地址：盐城亭湖浠沧步行街