南京招聘

职位描述：
任职要求：
1、性格开朗，责任心强，有一定的抗压力，工作认证踏实
2、具备一定的逻辑性，沟通能力
3、具备良好的服务意识和营销意识
4、熟悉使用网络交流工具及各种办公软件
5、无经验公司可培训

岗位职责：
1、负责业务咨询和现有客户维护；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、与运营部对接，跟进新老客户进程；接受和处理客户各类需求并跟踪反馈等；
4、负责分析客服在工作中出现的问题及原因，做出总结并给出相应的解决方案，全方位优化客户服务质量；
5、完成上级领导交代的其他事宜。

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南京盛广互联网科技有限公司（简称：盛广科技),公司成立于2015年12月，注册资金5000万元人民币。公司总部设立于南京江宁区水长街8号禾浩大厦3楼，以高科技为定位，是一家集网络名片制作，网络通话技术研发，网络商城服务，网络线路研发调试为一体的高新技术企业。以强大的技术队伍为支撑，为企业开拓网络营销提供最有价值的网络营销服务。成立以来，我们本着“一流团队，一流企业，一流服务”的企业理念在2016年我们将立足南京，迅速占领全国市场。