南昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、热情主动地接待病人，引导患者挂号、候诊，建立良好的客户关系；
2、负责导诊服务，解答客户的医疗咨询，满足客户的需求；
3、更新和管理医疗客户信息；
4、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
5、协助受理、跟踪、解决客户投诉等相关事宜，负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报等；
6、遵守科室规章制度，服从科室的工作安排；
7、完成领导交办的其它工作任务。

任职要求：
1、形象好、气质佳，160CM以上；
2、中专以上学历，护理、临床医学专业毕业优先；
3、具有良好的专业知识，能够为患者提供相关医疗信息
4、1年以上工作经验，从事导医工作或有从事医疗行业咨询工作1年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑
5、良好的沟通应变能力和服务意识，服从管理，恪守职业道德，、具有团队精神
6、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯 举报 分享

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