三包索赔员
江西众和汽车销售有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-08-08
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、有汽车维修行业相关从业经验,熟悉产品结构性能,驾驶技术娴熟;
2、全面掌握汽车理论及汽车构造知识;
3、了解相关的管理常识,具有较好的语言表达能力和协调能力;
4、具有一定的损伤件鉴定能力,熟练掌握计算机;
5、接待客户投诉或索赔;
6、诊断投诉与索赔问题;
7、负责索赔手续的办理和沟通工作;
8、处理赔偿单据,并做赔偿总结;
9、索赔旧件的管理;
10、完成服务经理委派的其他临时性工作。
2、全面掌握汽车理论及汽车构造知识;
3、了解相关的管理常识,具有较好的语言表达能力和协调能力;
4、具有一定的损伤件鉴定能力,熟练掌握计算机;
5、接待客户投诉或索赔;
6、诊断投诉与索赔问题;
7、负责索赔手续的办理和沟通工作;
8、处理赔偿单据,并做赔偿总结;
9、索赔旧件的管理;
10、完成服务经理委派的其他临时性工作。
公司介绍
比亚迪汽车江西众和汽车销售有限责任公司,位于南昌市红谷滩二手汽车广场,交通方便,是经济发展的理想地段。公司是按照比亚迪最新标准建设的集整车销售、维修服务、零件供应及信息反馈为一体的服务中心。公司拥有先进的生产设备,科学的管理手段及一流的技术人才,并是深圳比亚迪汽车销售有限公司设置的4S特约服务站,同时也是江西省最大的比亚迪4S店,占地面积达5000平方米。