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值班经理(职位编号:1)

江西嘉莱特和平国际酒店有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-08
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

职位要求:
1.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务;
2,代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉,听取客人的各类意见和建议;
3,维护宾客安全(制止吸毒,玩危险游戏,酗酒客人,房客之间的纠纷);维护酒店利益(索赔、催收)。
4,收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映; 
5,协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人;
6,夜班承担酒店值班经理的部份工作,如遇特殊紧急情况及时向上级汇报
大专以上文化,二年以上工作经验,熟悉前台管理,善于处理宾客关系英语口语优秀,女性,身高160CM以上
有意者请携带三张一寸近照,身份证复印件、毕业证等相关资料到酒店行政综合部面试。
职业培训:入职培训、在岗培训、英语培训、交叉培训、技能培训及员工职业规划
假期:8小时工作制,每周休一天,享受国家法定假日11天
食宿:免费提供三餐,外地员工提供免费住宿 社保:提供养老、工伤、医保
其他待遇:年终奖、月度奖金、店龄工资、年假工资、优秀员工奖、拾金不昧奖、节日福利加班费、夜班津贴、生日福利、员工聚餐、员工晚会等

公司介绍

江西嘉莱特和平国际酒店是南昌市第一家按照五星级标准建造,具有国际一流接待水准的商务酒店,并于2008年1月7日荣膺为国家五星级旅游饭店、2009年4月7日荣膺为金叶级绿色旅游饭店。
酒店由国外著名设计师进行总体设计规划,秉承现代欧派风格,设计独具匠心,典雅精致,气派非凡,自然风情洋溢,融艺术化与人文化为一体。
酒店总建筑面积约5.3万平方米,A座、B座浑然天成,分别为29层和15层,客房设有13种房型,共390套。独具特色的中餐厅、宴会厅、西餐厅等可一次性接待 2000 余人,12个格局各异的会议厅及512平方米的大宴会厅可承接各类大型宴会、国际研讨会、商务会议、酒会、展览、开幕仪式等活动,是目前南昌接待能力最大的酒店。
酒店的设施一应俱全,设有独特的空中网球场、室内游泳池、SPA馆、健身中心、棋牌室、美容美发厅、蒸气浴。酒店员工将秉承“I CAN DO ”的服务理念,为宾客提供高品质的服务。不断追求卓越,以严谨、高效的管理和真诚的服务为海内外宾客提供一个温馨的家外之家。无论您是商务公干,还是旅游度假,在这里您都能感受到嘉莱特的盛情。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:八一大道2号