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咖啡机售后客服+无销售

苏州方正融合通信服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咖啡师

职位描述

岗位职责

1. 受理消费者咨询,根据问题给予建议或指导;

2. 受理消费者投诉,安抚不满情绪,按照流程予以处理;

3. 通过外呼的形式,对消费者进行售后回访;

任职要求
1.35岁以下 有工作经验者优先

2.学历要求大专以上学历,可提供学历证明;

3.有一定英语基础,可做简单沟通;

4.普通话标准,善于沟通,勤奋好学,熟练电脑操作
上班时间

常白班:830~1730,午休1h,上五休二(排班制)
福利待遇
1.公司提供免费住宿

2.  享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日、结婚礼金等福利;

3.享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,生日会、忠诚奖、年会活动等
面试地址

 北京市朝阳区望京街8号利星行广场12F



职能类别:咖啡师

公司介绍

苏州方正融合通信服务有限公司作为全渠道智能呼叫中心外包领导者,深耕呼叫中心行业近20年,积累了丰富的运营管理经验。公司坚持以客户为中心,向金融、IT、快消品等多行业的500强企业客户提供呼入、呼出、网络等全渠道呼叫中心运营外包服务,并依托集团自有产业园区资源及深厚的IT背景,支持在全国布局交付中心,在实现客户***商业价值的同时,获得客户及行业的一致认可,运营管理团队连续多年荣获“***呼叫中心”、“***外包呼叫中心”等称号。 苏州方正融合通信服务有限公司始终秉承“方方正正做人,实实在在做事”的原则与根本,见证与经历了外包呼叫中心产业在中国发展的各个阶段,并以卓越的创新能力、国际化视野的专业团队、先进的技术交付能力及全渠道多形态的运营管理服务,实现与客户的共赢,成为全渠道智能呼叫中心外包的领导者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北四环中路229号海泰大厦4层