淘宝客服
江西跃山科技有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-17
- 工作地点:南昌-青山湖区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招50人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过阿里旺旺等与客户沟通,解答客户提出的疑问,达成交易。
2、熟悉淘宝天猫的购物流程,能妥善处理售前的问题。
3、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语。
4、快速熟悉公司产品知识,在产品方面可以全面介绍,提高客户转化率。
5、完成与协助上级分配的任务
任职要求:
1、具有较好的团队意识,虚心好学,有责任心,上进心, 做事细心,能够很好的协助,上级完成工作;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询沟通;
3、对待工作富有激情,有责任心,工作踏实,能为公司着想;
4、要有耐心,可以自我调节情绪,不把负面情绪带到公司和工作上;
5、要求打字速度每分钟50字以上;
6、热爱淘宝客服者优先考虑。
公司介绍
江西跃山科技有限责任公司(简称:跃山科技),成立于2015年3月,办公场地总面积达10000平方米,人员多达三百人。目前业务范围覆盖带各大电商平台,包括京东、淘宝、天猫、拼多多、亚马逊等等,拥有国内领先的电子商务运营模块和服务商模式。并计划2019年在美、英、法、德、意、西班牙、日本等国建立自己的自建站。目前,公司已于2018年底完成沙特阿拉伯自建站项目并建成3000平方米物流仓库。公司以产品研发为核心,本着“赋能合作伙伴,输出技术,标准和服务”的经营理念,已逐步形成拥有专业跨境电商培训及运营平台、国际物流、海外仓储、新媒体广告运营平台等新兴体系。
2019年2月份开始成立短视频部,打造出如潘三废、豆芽、蚂蚁和豆芽等超百万粉丝的头部ip,并结合我们电商板块布局了超50个接近过万级别的垂类带货账号,计划在今年内孵化出超10个百万ip的网红,100个垂直类带货主播ip!
现邀请对新兴电商及短视频新媒体充满极大热情的小伙伴加入我们团队,携手创建更美好的未来!
2019年2月份开始成立短视频部,打造出如潘三废、豆芽、蚂蚁和豆芽等超百万粉丝的头部ip,并结合我们电商板块布局了超50个接近过万级别的垂类带货账号,计划在今年内孵化出超10个百万ip的网红,100个垂直类带货主播ip!
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联系方式
- 公司地址:地址:span紫阳大道3333号紫峰大厦1007室