电商客服
南昌明燕信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-17
- 工作地点:南昌-新建区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责
通过在线/电话形式处理客户投诉以及咨询的问题,安抚客户情绪。无需外出!轻松简单,有岗前带薪培训。
二、岗位要求
1.大专以上学历(提供毕业证),优秀者可放宽学历,年龄18-30;
2.对待工资有热情,有责任心,工作踏实;
3.沟通良好,有较强的应变能力。
三、薪资待遇
正式员工薪资4000+,到手4-6K,试用期员工薪资3000+,到手3.5k-5k。优秀者可更高,奖金上不封顶。
四、上班时间
8小时排班,白班/早晚班轮换,根据面试情况,能力优秀者可选择
五、福利待遇
不想租房?不想住家?——我们给你一个家!(提供住宿)
不想做销售又想薪资高?——我们是纯客服!(非销售)
想提升学历又不想出钱?——我们出!(免费提升学历)
想要有活力的工作氛围?——我们有生日福利,节日福利,员工活动、年会、外出旅游;
担心学不到东西?——我们有专业的培训体系和知识,丰富和充电自我能力,未未来职场提供助力;
担心自己努力工作得不到提拔?——我们有完善的晋升制度,公平的晋升机会,入职三个月根据个人业务能力数据进行时段晋升(岗位晋升:客服专员—组长—主管—副经理—经理)。
除了以上,我们还有:员工都积分兑换制(积分可以兑换旅游,ipad,手机,现金红包,电话费等等)
5.公司地址:南昌市新建区嘉言路668号用友产业园
6.乘车方式:坐170路、846路、522路公交车至嘉言路站下车
联系人:18379788230王经理
公司介绍
南昌民燕信息科技有限公司,是集客户服务、整合营销、信息咨询于一体的大型客服外包服务商。公司始终秉持着”以客户为中心,以科技强服务,以服务促发展“的商业运营理念,目前,公司已成功运维多个知名电商客服品牌,员工数量达到1000名以上。
120%服务满意度:专业的资深客服运营管理团队、10年呼叫中心外包运营管理经验、众多成功运营案例。
广泛的服务领域:涉及零售、餐饮、通讯、汽车、房地产、教育、旅游、金融,以及电子商务等广泛的行业领域。
多元化服务平台:支持英语、日语、粤语等多语种,支持电话、互联网、微信等多渠道。
120%服务满意度:专业的资深客服运营管理团队、10年呼叫中心外包运营管理经验、众多成功运营案例。
广泛的服务领域:涉及零售、餐饮、通讯、汽车、房地产、教育、旅游、金融,以及电子商务等广泛的行业领域。
多元化服务平台:支持英语、日语、粤语等多语种,支持电话、互联网、微信等多渠道。
联系方式
- 公司地址:地址:南昌市新建区嘉言路668号用友产业园