南昌招聘

工作职责

1）组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计，制定和修订物业服务标准。

2）制定和实施物业服务专项工作计划，组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况，并测量、分析相关数据。

3）负责品质管理部内部文件及方案的编撰，客户满意度工作的组织和实施。

4）参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。

5）组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估。

6）参与对重大物业投诉的处理工作。

7）定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估，提出相关改进建议反馈至相关部门。

8）解析物业政策和法规，为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务，并督导各项目合理规避运作风险。

9）汇总各项目的案例并分析整理，建立公司总部物业管理案例、知识库。

10）组织项目人员进行培训，开展物业经验交流，提升物业管理服务品质和档次。

任职要求：

1）大专以上学历，同岗位工作经验3年以上，有大型物业公司管理经验者优先考虑；

2）具有良好的应变能力、 较强的领导能力和团队协作精神，较强的问题处理能力，抗压能力强；

3）具备良好的服务意识和沟通表达能力，熟练使用办公软件、办公自动化设备；

4）了解园林专业、环境美化等相关知识 。

公司福利：入职起缴纳五险、补充医疗保险、一年三节福利、生日福利、员工体检、提供工作餐、带薪年假、培训假，交通、通讯补助等。

博泰成立于1997年3月，博泰集团以房地产为核心业务，是涵盖“房地产、食品、商务酒店、都市娱乐、矿业、物业管理”多领域的同心多元化发展企业集团，是江西最具影响力的房地产开发企业之一。公司于2000年进入房地产领域，先后开发的项目有——“象湖威尼斯、博泰江滨威尼斯、华东国际工业博览城、九江浔阳新天地、魏玛峰尚、静林府”，目前在建及待开发的项目有：曼哈顿岛项目、湖韵天成项目、凡尔赛宫项目、豫章桥项目、博泰花园项目、博泰生命树、博泰江滨三期项目”、潮阳1135项目等，凭借“独特的开发理念、专业的开发能力、良好的口碑和卓越的信誉”，公司得到社会的充分肯定，开发产品得到广大业主的青睐，并获得多个奖项：象湖威尼斯荣膺中国名盘50强、博泰江滨威尼斯荣膺中国水景名盘、魏玛峰尚荣膺中国园林景观国际大奖，公司还先后被评为“中国优秀民营企业”、“中国建设系统信誉AAA级单位” 。

从2005年“管理年”，2006年“变革年”，2007年“再造年”，2008年“提升年”，2009年“保健年”，2010年“奠基年”，2011年“跨越年”，2012“调整年”，到2013“执行年” ，经过十六年的发展和不懈努力，博泰建立了持续改进的管理控制体系，构建并培养了一支汇集行业内优秀人才的团队，客户对博泰品牌认可程度得到加强，重复购买和推荐购买比例逐年上升，员工满意度整体水平进一步提升，员工对公司核心价值观表现出高度认同，员工对公司和自身发展充满了信心，员工表现出高度的敬业精神和凝聚力，公司的可持续发展能力得到进一步加强，并建立了以项目为中心的集团管控模式，土地储备相对充足，融资渠道多元化，产品高品质、专业精细化…… 面向未来，博泰将继续发扬“拼搏、创新、合作”企业精神，秉承“承担责任，追求卓越，诚信共赢”核心价值观，在通往基业长青的道路上不断努力，实现员工与伙伴共同成长！