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售后服务专员

南昌玖号商业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:南昌-东湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作

2、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次

3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作

4、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作

5、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力

6、 完成上级领导交办的其他工作

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后售后服务

公司介绍

南昌玖号商业管理有限公司是和麦联合企业成员之一,公司是一家多元化,连锁型、集团化运作的企业,是国内消费类电子产品零售行业的领先企业,华为、小米等企业的主要经销商,是沃尔玛、家乐福、苏宁、华润万家、万达广场中国区的3C智能化数码产品核心供应商,业务范围覆盖华为和小米等生态链全系列3C智能化数码产品,此外还涉足智能配件销售、智能穿戴设备销售、增值服务、运营商业务、电子商务等领域,是一个全方位智能产品服务的综合供应商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南昌市东湖区红谷滩新区铜锣湾广场写字楼